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风控基建实战:虚假流量之炒信刷评

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发表于 2024-10-9 12:18:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
欢迎大家来到【风控基建实战】 风控团队与黑灰产的对抗是动态且激烈的,技术也在不断迭代升级。我们希望通过一系列硬核技术分享,与风控岗位的小伙伴们加深交流,共同夯实业务基石。一、炒信刷评是否违法《反不正当竞争法》中第二十条规定:经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。商品点评功能可以方便用户在浏览商品时了解其他用户对商品真实的使用评价及反馈,有力保护平台广大消费者的知情权及消费体验,同时也可以严厉打击代写代发、炒作刷评、搬运抄袭等虚构真实消费体验的评价行为。二、虚假评价行为定义虚假行为类型行为定义炒作好评商家自评与商品、品牌相关的商家人员注册账号(如夫妻、亲友、员工、持股或合作等)多次在售卖商品下写好评批量好评商家自行或通过第三方黑产批量注册平台小号刷好评众包好评商家自行或通过第三方组织真实用户,虚构订单商品体验刷好评诱导好评商家自行或通过第三方组织,以补贴、返现、优惠等方式诱导用户换好评。恶意差评攻击竞对商户自行或通过第三方给其他商家商品写非真实商品体验差评或评论。养号刷评搬运/灌水注册或拥有多个账号搬运灌水评价,通常是以赚取平台活动补贴为目的某保健品品牌商家在4月为其售卖商品大批量炒作刷评,短期内商品评价量级异常突增。策略基于商品和行为特征识别商品评论区聚集新注册用户,且用户发文行为链路高度一致等。经复核,商家存在刷评违规行为,风控团队已对商家违规行为触达警告和处罚,后续商家不再刷评违规。三、常见炒作刷评模式及特征商品评价的三大要素:评价内容、商品信息、用户信息。商品评价内容主要有3种内容形式:文本、图片、视频。对应刷评作弊成本,文本
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